Hogyan vegyünk használt Hondát? I.

Ha úgy dönt, hogy vállalja az autóvásárlás hagyományos módjának minden kockázatát és egyedül vág neki a használtautó kereskedők és a használtautó piac világának, akkor indulás előtt érdemes átolvasnia az alábbi összefoglalót. Összegyűjtöttük az üggyel kapcsolatos legfontosabb teendőket és információkat, amelyek segíthetnek Önnek a megfelelő autó kiválasztásában és beszerzésében.

 

1. Milyen autót vegyek?
• Milyen autót akarok venni? (márka, kivitel, stb)
• Mit tudok megfizetni? (önrész, hitel)
2. Hol keressek autót?
• Ismerősök
• Internet
• Nyomtatott sajtó
3. Hogyan válasszam ki a hirdetésből, hogy mely autókat nézzem meg?
4. Mit tegyek megnézéskor?
• Mit kérdezzek?
• Mit ellenőrizzek?
• Mire figyeljek a próbaút során?
• Beszédes jelek
• Amit már senki sem hisz el...
5. Mit tegyek az áralku során?
6. Finanszírozás


1. Milyen autót vegyek?

Az első és legfontosabb lépés az igények és lehetőségek pontos felmérése, annak tisztázása, hogy mit akarok venni, mire fogom használni, és mit tudok megfizetni? Az alábbiakban összeírtuk ezekhez a legfontosabb szempontokhoz tartozó kérdéseket, amelyek megválaszolásával tisztábban láthatunk saját igényeink és lehetőségeink tekintetében.

Mit akarok venni?

•        Milyen autó tetszik, vagy milyen autók lehetnek hasznosak nekem?
•        Miért ezt, vagy ezeket venném? Milyen szempontokat tudok kiemelni?
•        Van-e kedvenc gyártóm vagy típusom?
•        Van-e olyan gyártó, akitől soha nem vennék?
•        Milyen szempontokat veszek figyelembe az autó kiválasztásánál, és melyik mennyire fontos? ( Teljesítmény, dinamizmus, költségek: fogyasztás, szervizigény, biztosítás, adók, külső forma, belső kialakítás, kényelem, funkcionalitás, felszereltség, szervizháttér, ár-értékarány, eladhatóság, stb.)

Mire akarom használni?

•        Mire használom az autót, és az milyen követelményeket támaszt az autóval szemben?
•        Hányan utazunk benne általában?
•        Mennyi csomaggal utazom?
•        Hány km-t megyek vele egy évben?
•        Mennyi időt töltök az autóban?
•        Hol használom az autót? – városban, országúton, autópályán …
•        Milyen útviszonyok között használom? – földút, hegyen-völgyön, hóban-jégen

•        Milyen a vezetési stílusom? Lassú, tempós, sportos …

Egyéb szempontok?

•        Mennyire számít, hogy mások mit mondanak az autómról?
•        Mit hallottam róluk?
•        Mit kell tükröznie az autómnak? Mit akarok vele sugallni vagy láttatni magamról?
•        Milyen kényelmi extrákat akarok az autóba?
•        Hol parkolok az autóval?
•        Mennyire lopják?
•        Hányadik autó lesz a családban? - Ki fogja még vezetni?
•        Mennyi ideig akarom használni az autót?
•        Mekkora lesz az értékvesztése?

Mit tudok megfizetni?

•        Mennyi pénzem van a vásárlásra?
•        Tudok vagy akarok-e ezen felül részletet vállalni?
•        Mekkora az a törlesztő rész, amit vállalni tudok? – biztosításon felül
•        Mennyi időre tudok előre kalkulálni?
•        Mennyi ideig szeretném használni az autót?
•        Mennyi pénzem van a fenntartásra?
•        Mekkora a fogyasztása? – Hány km-t megyek?
•        Mennyibe kerül a biztosítása?
•        Hány km-ként kell szervizbe vinni?
•        Mennyibe kerül egy időszaki felülvizsgálat?
•        Hány év gyári garancia van rá?
•        Milyenek az alkatrész árak?

2. Hol keressek autót?

Néhány hely, ahol érdemes keresni:
•        Ismerősök körében
•        Az Interneten található használtautó adatbázisokban
•        Autós hirdetési újságokban, hirdetési újságokban
•        Márkakereskedők használtautó kínálatában
•        Használtautó kereskedőknél

Ismerősök
Az ismerősök körében történő keresés nagyon korlátozott lehetőségeket kínál, hiszen még a nagy ismeretségi körrel rendelkező ember esetében is nagyon kicsi az esély, hogy pont olyan autót kínál egy ismerős, ami minden szempontból megfelelő. Az ismerőstől való használtautó vásárlás egyébként is kényes dolog, hiszen egy ismerőssel szemben általában mindenki nehezebben kommunikál üzleti ügyben, és bármilyen félreértés, hiba akár a kapcsolat megromlásához is vezethet. A félreértés lehetősége sajnos nagyon is mindennapi, hiszen az ismeretség okán a felek sokszor a „hiszek neked” alaposságával kezelik az ügyeket, és ennek következtében a legnagyobb jóindulat mellett is előfordulhat, hogy az eladó által az autóról közölt információk nem fedik teljes mértékben a valóságot.
Másik ilyen jellemző dolog, hogy az addig hibátlanul működő autó a tulajdonosváltást követően „rakoncátlankodni” kezd. Az autónak, mint sokan tapasztalhattuk már, lelke van, mégpedig női lelke, ami olykor nagyon, de nagyon szeszélyes tud lenni. Különösen rosszul tűri, ha túl akarnak rajta adni, ilyenkor sokszor megtagadja az engedelmességet, és aztán magyarázhat az eladó, hogy „eddig hibátlanul működött”, a vevőben óhatatlanul felmerül, hogy engem kérem becsaptak!
Az eddig felsorolt nehézségek mellett az ismerőstől való autóvásárlás vitathatatlan előnye, hogy ilyenkor lehetőségünk van olyan használtautót vásárolni, amit akár már újkorától figyelemmel kísérhettünk: ismerhettük az autó előéletét, az előző tulaj használati szokásait, és az autó karbantartásában tanúsított gondosságát.
Az ismerőstől való autóvásárlás leginkább működő formája - legalábbis a tapasztalatok ezt mutatják - a hirtelen döntéses autóvásárlás. Amikor az ismerős jelzi, hogy megválna az általunk jól ismert autótól, akkor gyorsan eldöntjük, hogy akarunk-e most autót venni és ha igen, akkor ezt választjuk-e.

Internet
Az Interneten sokkal egyszerűbben és gyorsabban megtaláljuk a keresett autót, mint ha azt bárhol máshol keresnénk, hiszen az automatikus keresők pillanatok alatt megszűrik a teljes adatbázist, és kigyűjtik az általunk beállított paramétereknek megfelelő összes autót. A keresési szempontokat nem érdemes első körben nagyon leszűkíteni, mert ekkor fennáll a veszélye, hogy bizonyos, számunkra érdekes autók kimaradnak a szűrésből. Ennek oka az, hogy a feladott hirdetések nem szabványosak, így a kereső nem tudja őket egyformán értelmezni.
A legnagyobbak az ismert hirdetési újságok, és az autós szakújságok on-line változatához, ill. a nagyobb Internet portálok autós mellékletéhez kapcsolódva találhatók meg. (www.hasznatauto.hu www.autodata.hu www.expressz.hu www.trader.hu www.hasznaltautok.hu www.autoweb.hu www.autoexpo.hu ). Ezeknek az oldalaknak a kínálata változó összetételű, de általában megtalálhatók itt a magánforgalmú használtautók, a telephellyel nem rendelkező autókereskedők, az ún. nepperek kínálata, a telephellyel rendelkező használtautó kereskedések és a márkakereskedések használtautó kínálata is. A felhasználó szempontjából fontos, mert az előszűrést nagyban segíti, hogy ma már majdnem minden hirdetés fényképpel, a jobbak 2-3 jó minőségű fényképpel jelennek meg, valamint, hogy jól felismerhető jegyei vannak a hirdetéseknek attól függően, hogy ki kínálja az adott autót.

•        A magánemberek hirdetéseit
arról lehet felismerni, hogy nagyon sok adat van megadva az autóról, és általában a telefonszám mellett a név, az e-mail cím, esetleg a cím is szerepel a hirdetésben. Ugyancsak árulkodó jel lehet, ha nincs „további eladó autó ezen a címen”.  Ezeknél a hirdetéseknél egyáltalán nem lehetünk biztosak abban, hogy a hirdetés még aktuális, mert a magánemberek nem nagyon foglalkoznak azzal, hogy az autó eladását követően töröljék a hirdetést. Ugyancsak kérdéses, hogy a hirdetésben foglalt adatok megfelelnek-e a valóságnak. Magánemberek esetében a félretájékoztatás legtöbbször a szakértelem hiányára vezethető vissza és kevésbé a szokásos „kereskedelmi fogás” alkalmazására.

•        A nepper hirdetések
aktualitására szintén nincs garancia, viszont abban szinte biztosak lehetünk, hogy az itt közölt információkból pont a lényeg hiányzik, vagy pont az lett kozmetikázva, ahol a lényeg található: nincs származás, nincs szervizkönyv, nincs teljesítmény megjelölés, kevés a futott km stb. Ezeket a hirdetéseket kézjegyszerűen a következő jellemzőkről lehet felismerni: nagyon kevés információt találunk az autóról, az is főként az extrákról szól, nagyon „egyedi” a hangvétel, és szinte mindig csak egy mobil telefonszám szerepel a hirdetésben.

•        A telephellyel rendelkező használtautó kereskedők
kínálatáról általánosan elmondható, hogy a leginkább naprakész, hiszen ők ebből élnek. Az autók nagy része külföldi eredetű, forrásuk, előéletük bizonytalan.

•        A márkakereskedők Internetes kínálata
nagyon ellentmondásos, és általában hűen tükrözi a márkakereskedés használtautó-kereskedésről kialakított üzleti elképzeléseit. Kínálatuk gyakran gyatra, az adatok frissítése esetleges, megjelenésük nem praktikus, nem szép, az ott közölt információk szegényesek, de az információk kozmetikázása többnyire a számon-kérhetőség határain belül marad. A másik csoport, akik úgy gondolják, hogy a használtautó a márkakereskedő tevékenységének fontos eleme. Ezeknek a márkakereskedéseknek az Interneten való megjelenése is ezt tükrözi: bőséges kínálat, viszonylag pontos adatok, nagy forgási sebesség, elfogadható frissítési gyakoriság. Az adatok kozmetikázása itt is autópiaci „alapkövetelmény”.

Az Interneten történő keresés előnyei
•        Kényelmes, gyors és hatékony keresés
•        Színes, jó minőségű fényképek segítik a választást
•        Elvileg abszolút naprakész, friss, aktuális információk

Az Interneten történő keresés hátrányai
•        Nem naprakész információk
•        Sok a téves információ: összecserélik a képeket, a leírást és a paramétereket, bár ez nem speciálisan Internet probléma
•        Nem ellenőrzött információk: bizonytalan, hogy a hirdetés és a valóság mennyire van fedésben egymással


Nyomtatott sajtó

Egyre kevésbé elterjedt, de még működő információ forrása az autós hirdetési újságok és a normál hirdetési újságok, amelyekben nagyobb mennyiségben vannak autós hirdetések. Ezek közül a legolvasottabb a Képes Autó Expressz, ezt követi népszerűségben az AutóTrader, majd őket viszonylag nagy szakadékkal a többiek (Autó Expo, ABC, stb.) Az Expressz újság (napilap) szerepe a használtautó kereskedelemben a képes autós hirdetési újságok megjelenésével jelentősen lecsökkent.
Az újságból történő választást segíti a megjelenő kép, de nagyban nehezíti a korlátozott helykínálat, ami a közölt információk mennyiségét nagyban korlátozza. Az itt megjelenő információk valóság tartalmára még inkább igaz az, amiről az Internetnél beszéltünk.

Információ "kozmetika"

Sok szó esett az autók adatainak „kozmetikázásáról”. Itt fontos, hogy különbséget tegyünk a szándékos és durva félrevezetés, valamint az információk fogyaszthatóbbá tételét szolgáló kisebb „simítások” között.

Az első esetben a vásárló-jelölt félrevezetése, becsapása a cél, annak érdekében, hogy rásózzák még azt az autót is, ami az igazi állapot feltárása esetén nem lenne eladható. Itt csak olyan információk kerülhetnek az érdeklődő tudomására, amik az autó előnyös tulajdonságairól szólnak, még akkor is, ha ilyenek nincsenek is.

A második eset alapvetően abban különbözik az elsőtől, hogy nem állítanak valótlant, legfeljebb nem tárnak fel minden apró részletet. Itt főként olyan információk maradnak kimondatlanul, amelyek nem feltétlenül érintik a lényeget, és esetlegesen a vevőjelöltet „felesleges” módon összezavarnák. Ennek oka egyébként a vevőkben is keresendő, hiszen nagyon sok használtautó vásárló irreális elvárásokkal indul neki a keresésnek. Ha ők mindig minden részletet aprólékosan tudnának, akkor soha nem vennének autót, ezért ezeknél a vásárlóknál az ilyen információ visszatartás még bizonyos fajta segítségnek is felfogható. Ezt persze nagyon zárójelben mondom. Tudom, hogy a két kozmetika között nincs igazi, jól kirajzolódó határvonal, de sajnos a világ, a kereskedelmi világ íratlan szabályai azt kívánják, hogy a terméket a lehető legjobb színben tüntesse fel a kereskedő, mert egyébként a vevő máshol vásárol. Itt megint vissza kell utalnom a vásárlók szerepére, hiszen azzal, hogy két egyforma autó közül általában azt veszik meg, amiről szebbeket mondanak, maga is ebbe az irányba tolja a tendenciát. Ebből is látszik, hogy a vevő csak jót szeret hallani. Jogos kérdés persze, hogy ki a tisztességes kereskedő, és hol a határ a szükséges információ-kozmetikázásban.

Folyt.köv.

LegetøjBabytilbehørLegetøj og Børnetøj